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2019年4月15日

浦和原山店ブログ

iPhone6の画面交換で発覚！

iPhone6の画面交換をおこないました

交換時に発覚したのですが・・・・

コネクタープレートのネジが2個も欠損・・・

しかも右上のネジは外す必要のない全く関係ないパーツのネジです・・・・

iPhoneはボディの捻じれによるパーツ破損を防ぐ意味で

負荷がかかるとネジが外れていることがたまにありますが

外れたネジが本体のなかのどこにもない・・・なくしたな・・・・

そして、画面コネクター部に焦げた跡・・・・

恐らく、パネル装着時に埃を噛んだまま着けたんでしょう

相当、埃の舞うお店なんでしょう・・・

精密機器を扱う「店」とは考えられない。

そして、そして見にくいと思いますが

バッテリーの膨張と傷が2か所・・・・発火の可能性ありです！

当店はドン・キホーテ浦和原山店の一階で営業しているため

買い物中のお客様に連絡して再来店いただき本体をもとにご説明。

一年半ほど前にバッテリー交換は他店で依頼したことはあると

受付時にヒヤリングしていました。

結果、大事をとってバッテリーも交換しました。

同じ修理店の店員としてこんな雑な修理をしてお客様から

料金をいただくっていうのは理解もできませんし

怒りさえ覚えます。

こんな言葉があります

「安かろう悪かろう」

「安物買いの銭失い」

安くてもしっかりとしているお店ももちろんありますが（当店w）

価格や料金だけでは「技術力」はわかりません。

みなさんこういった悪質というか「技術力」のないお店にはお気を付けください！！

もちろん、このiPhone6も「完璧」に直しました。

2019年4月14日

浦和原山店ブログ

起動不可は突然に・・・・

電車の中でいつものようにiPhoneを利用中に

突然、画面真っ黒・・・・

とのこと。

あー・・・・

画面接続コネクタから失火跡、バッテリーコネクタも焦げてます

本当に危険な状態でした。

お客様にお話を聴くと

継続的にお風呂に持ち込んでいたみたいです

防水だと思っていたかららしく、友人もそうしていて・・・・

とのこと。

緑青もでて、あちこち錆びてました・・・・

こうなると店頭での修理不可です

費用は掛かりますが基板修理となります。

この記事をお読みいただいたお客様にお願いです

iPhoneは防水ではないです。

以前の機種に比べて「耐水性」が向上しただけです。

これから梅雨をへて夏になり水没が増える季節になります

雨や台風、プールや海での使用は可能な限り避けた方が無難ですよ。

2019年4月8日

浦和原山店ブログ

iOSシステムエラー復旧

朝一のご来店でした

前日にiPhone7の画面交換で来店されたお客様でした

「昨日、完璧に直したけどなにかあったのかな？」と思いながらお話を聴くと・・・

今朝、急に電源が入らなくなったと仰せ。

みるとiPhone7Plusでした。

2台持っていらしたようです（ホっ）

症状は電源入れると1秒ほど起動直後のappleマークがでるものの

すぐにシャットダウン。

原因の心当たりを聴くと

①30cmぐらいの高さから床に落とした

②あわてて何度か強制再起動をした

③購入から2年ぐらいたっている

④修理歴はない

⑤海外に持っていくことがあり渡航先で充電もする

うーん②が怪しい・・・・

購入から2年たっているということと、お客様のご希望もあり

バッテリー交換も含めた復旧作業にかかります。

我々からするとitunesでの復旧は難しい事ではないのですが

お客様的には解りにくいのでしょうね。

あっさり復旧。

明日から仕事で海外に3か月ぐらい行くとのことでお役に立ててなによりでした。

2019年4月7日

浦和原山店ブログ

iPhone8水没復旧

iPhone8の水没復旧作業をおこないました

洗濯機でお洗濯してしまったとのことでした

水没後2日立っていましたので、内部は若干乾燥していましたが

基板裏や細かいパーツ周りはまだ水滴などが付着していました。

水没判定マーク真っ赤です。

全分解後にクリーニング、完全乾燥を行い復旧させました

各コネクターを点検しましたがショート跡などありませんでした。

ただ、ホームボタンと3Dタッチが利用不可。画面交換でホームボタン含め正常利用可能に出来ることは確認済みでしたが、すでに新しいiPhoneを購入済みでデータだけ取り出したいとのご希望でしたので最低限の処置をしてご返却になります。

2019年4月7日

浦和原山店ブログ

画面割れをそのままにしておくと・・・

こんにちは

iPhoneは画面が割れてもタッチも効きますので割れたまま使っている方をよく見かけます

そんなお客様の画面修理でした。

画面割れのまま使っていたら急に液晶が壊れてタッチが利かなくなり、勝手にタッチされはじめて・・・

画面って少なからず指の圧力がかかります、ちょっとしたヒビがどんどん拡大します

割れたガラスの微細な破片は内部にも混入します、内部に混入したガラスの微細な破片の上からまた画面操作をすれば・・・まぁこうなります。

ゴーストタッチも併発してロック解除もできない状態になってます。ここで怖いのはパスコードを10回間違えたら初期化の設定をされてる方です。

※ゴーストタッチ＝iPhoneが勝手にタッチ反応をすること。ゴースト＝目に見えない幽霊が操作してるの意

当然、勝手にタッチされますので間違ったパスコードを連発され初期化になりかねません。

「ちょっとヒビが入ったぐらいだから」「タッチ効くから」と思わずに早めに修理に出しましょう。

あっもちろん直しましたよ。

即日修理！データを消さない修理やってます！