浦和原山店ブログ
STAFF BLOG
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2019年11月22日
浦和原山店ブログ
こんにちは
今回はパスコードを忘れてしまった!
というお客様をご対応させていただきます。
「なんでパスコード忘れんの?」なんて声が聞こえてきそうですが
以外にあるんです・・・・
パスコード忘れは「初期化」しか復旧の方法がありません
しかもパスコード忘れの場合、iPhone単体での初期化ができないので
PCが必要になります。
昨今、スマートフォンの普及と高性能化でPCを持っていないというお客様も少なくありません。
作業開始です!
まずは強制的にiTunesに認識させます。
初期化開始!もれなくiOSのバージョンアップもされます。
初期化完了!
このときにappleIDとパスワードが分からないと
iCloudから復元できないので注意してくださいね。