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2019年10月17日

古河店ブログ

ここ最近問い合わせが増えてきた修理。。。

皆さん、こんばんは！

ここ最近問い合わせが増えてきた修理が、

iOSアップデートやアップデート失敗によるお問い合わせです。。。

9月末にiOS13が配信されてから、

既に3回目？4回目？の更新頻度で、

あまりにも更新が多くて忘れてしまうほどです。。。

 

Wi-Fiなどの接続切断などで、アップデート中に通信が切れてしまったり、

電池切れなどが発生するとiTunesに接続と画面に表示されて、パソコンに繋がないと

それ以上先に進めませんので万が一アップデート中にエラーが出てしまった場合は、

そのままの状態で持ってきて下さい！

データを捕維持したままアップデート再開できる可能性も考えられます！

※データ消去が必要な場合もあるので、ご了承ください。

 

また、iPhone11シリーズをiOS13.1.3にすると、一部の機種でFace IDが利用できなくなる不具合が発生しているとのことでした。

全てのiPhone11シリーズが対象ではないみたいですが、

今回の更新は一度見送った方がいいかもしれないですね。。。