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古河店ブログ

STAFF BLOG

2019年3月15日

古河店ブログ

街の修理屋さんで修理する時は注意!

皆さん、こんばんは。

 

今日は、現役でiPhone5を利用されているお客様がご来店になり、

バッテリー交換の修理を行いました。

iPhone5は2012年9月に発売されたモデルですが、

本体はとても綺麗で大切に使われているんだなと嬉しい気持ちです(笑)

 

しかし、ここで問題発生。。。

バッテリーを固定するために通常は専用のテープを使用し固定作業をしますが、

以前修理を行った店舗はホームセンターに売っているような、

両面テープでベタベタに固定してありバッテリーを取り外すのに時間がかかりました。。。

今回とは別のお客様は、バッテリー交換してから本体内部でカタカタ音がするとのことで、

内部を見てみると全く固定されてないバッテリーが。。。

 

色々な所にiPhone修理がありますが、

有名店だから、家から近いからなどだけで修理店を決めるのは少し考えた方が良さそうですね。

自分で中を開けて見る訳にもいかないので、修理する前に修理の説明は的確か、どんな部品を使用しているかなど、

修理店を選ぶのはiPhoneを使用しているユーザーであるお客様ですから、修理する前に詳しく聞いて信頼できそうな修理店に依頼してくださいね!

もちろん、当店も色々な修理を行ってきているので、

小さな悩みでもご相談頂ければ無料でアドバイスできますよ!!

 

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2019年3月12日

古河店ブログ

ついにAppleからスペシャルイベントが発表!!

みなさん、こんにちは。

先日、ブログで月末頃にスペシャルイベントがあるかもとお伝えしましたが、

Appleから正式に「Apple Special Evennt March 2019」開催の発表がありました。

まだスペシャルイベントを開催するとの発表のみで、

どんな商品や内容かは発表の当日までわからない状態なので、

逆にドキドキですね(笑)

スペシャルイベントの日程は、

2019年3月25日『日本時間の3月26日の深夜2時〜』からイベントの発表があります。

今回のイベントはAppleの公式のページより発表を見ることができますが、

もちろん英語なので英語がわからないと何を言っているのか不明です。。。

えぇ、、、もちろん簡単な英語しかわからないので、映像とApple愛で何とか理解します(笑)

 

 

Appleのイベントタイトルは

『It’ show time.』

 

何が起きるのか楽しみなタイトルですね(笑)

イベント会場はカリフォルニア州にある、

スティーブ・ジョブズ・シアターで行われます!

 

さて、個人的に発表される可能性がある(発表されて欲しい)のは、

・iOS13

・AirPods2

・Air Power

です。

【iOS13】

例年通りなら2019年9月に発売予定の新iPhoneに搭載される予定のiOS13。

12.×の様なアップデートは、不具合の修正やちょっとした機能の追加などがメインでアップデートされますが、

今回の様なiOS11からiOS12などの数字が上がる場合は、デザインの変更や新機能の追加などが多いアップデートになります。

今回のiOS13では新機能についてはあまり噂がされていませんが、

デザイン変更が大きく変わりそうとの事です。

 

リーク画像ではそこまでホームは変わらなそうです。。。

 

 

着信の画面

 

そして、ダークモード

このダークモード知っていますか?

少し話がずれてしまいますが、

有機ELを搭載している、iPhoneX.iPhoneXs.iPhoneXsMaxの3機種は、

このダークモードにする事で消費電力を抑えて、

電池残量の長持ちに繋がります!

現時点でも黒い背景にする事で、

多少ですが消費電量を抑える事が可能です!!!

 

【Air Pods2】

初代Air Podsを利用していますが、

発売した当初は、耳からうどんが出ている(確かに見える。。。)とバカにされていましたが、

個人的には高評価で、音質がいい・ペアリング(接続)のしやすさ・有線ではないので持ち運びやすいとメリットだらけでした。しかし、片方洗濯をしてしまうミスからバッテリーの減りが早くなり、正直早くAirPod2出ないかなと待ち遠しいです。。。

今回噂されているのは、何と言ってもカラーバリエーションが増えるかも!

初代のAirPodsは白一色でしたが、今回は白・黒・赤の3色展開との噂。

YouTube チャンネルの ZONEofTECH へアップした AirPods 2 コンセプトイメージの動画を見つけたので、

参考程度に見てみてください!

動画はこちら

 

【Air Power】

AirPower聞いたことありますか?

2017年9月に当時最新iPhone8が発表されたと同時に、

AirPowerも発表されましたが、現在も発売されてません。。。

そもそも、AirPowerとは?と想う人もいるかと思いますが、

Appleが開発しているワイヤレス充電機器です。

要するに、置くだけ充電の事ですね。

短時間で充電できたり、充電器を直接本体に刺さない為、

充電口の故障が発生しにくくなる優れものですが、

2018年9月の新iPhone発表では一切触れられませんでした。

Appleの公式サイトからも削除された為、

ネットでは開発が白紙になったのではないか?など騒がれていますが、

今度こそ、発表されて発売してくれることを期待したいですね(笑)

 

時間に余裕がある方は是非リアルタイムで見てみてはどうでしょうか?

 

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2019年3月10日

古河店ブログ

iPhone紛失した??

皆さん、携帯を紛失したことありますか?

あまり紛失される方も少ないと思いますが、お恥ずかしい話ですが1度紛失しかけた事があります。。。

すぐ気付き何とか探し出して手元に戻ってきましたが、iPhoneって無くした場合にiPhoneを探せる機能があることをご存じですか??

今日はiPhoneを紛失した時にとても役に立つ機能をお伝えします!!

 

まず、iPhoneでの設定が必要になります。

設定→自分の名前→iCloud→「iPhoneを探す」をオン

Apple公式サイトにもわかりやすく書いてあったので、

参考にしてみてください!

 

また、インターネットにつながる状態ではないと、

iPhone検索は出来ないので注意が必要です。

実際に検索する場合は、パソコンでiPhoneを探すと検索し確認するか、

他の端末(お友達や家族のiPhoneでも可能)でiPhoneを探すアプリをダウンロードし、

確認する事が可能です。

検索した画面がこちら。

多少の誤差はあってもiPhoneの位置を確認できるので、

すぐに場所の特定が可能です!!

以前紛失した時に上記の画面で確認すると、

無くしたiPhone移動していました!!!てことは誰かに盗まれた!!!と焦っていると、

線路に沿って動いてて、直前まで乗っていた電車の中に忘れたとすぐに確認できました(笑)

駅員さんに事情を説明し折り返しの終電もなかったので、

終着駅まで車で取りに行く羽目になりましたが、自分で忘れたので仕方がない。。。

でもiPhoneは無事に手元に戻りました!

また画像の画面から、iPhoneを紛失モード(操作などがロックされます)にする事で、

パスコードなどを設定していなくても他人に操作されないようにロックする事が可能です。

また、iPhoneの画面に、見つけた方は090ー○○○○ー××××まで連絡くださいなどの、

短文メッセージを表示する事もできるのでとても便利です!

 

ご来店が可能であれば当店でお手伝いもできますので、

お困りの事がございましたらご連絡ください!

 

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2019年3月9日

古河店ブログ

なんてこった!!??

皆さん、こんにちは。

 

今日の朝は寒かったですね。。。

ここ最近、雨が降っても気温がマイナスになる事がなかったので油断していて、

今日の朝は気温が0度を下回り、車のフロントガラスが凍りついていて焦りました。。。

朝晩の温度差には気をつけないとですね。。。

 

さて、本日はiPhone7Plusを利用しているお客様が、カメラを起動すると真っ暗で撮影のシャッターも押せないとご来店になりました。携帯電話には標準装備として搭載されているカメラ機能ですが確かに使えないと色々と不便ですよね。

今回は、純正のカメラアプリを使用しカメラモードにするとアウトカメラ(外側のカメラ)が、画面はカメラモードになるけれど映像が映らない状態。

カメラの故障には複数の原因が考えられるので、まずはカメラが真っ暗になってしまう原因を確認するため、お客様にカメラが故障する前に不具合があったのか、なかったのかなども問診し原因を探っていきます。

何だかお医者さんみたい(笑)←言ってしまえばスマホの医者か(笑)

 

今回は、iPhone7Plusを落下させてしまってから、真っ暗になってしまう現象が発生したとのことで、

完全に落下の衝撃が原因と断定し交換作業をさせて頂き無事にアウトカメラの交換だけで復活しお客様にも喜んで頂けました!

過去に、iOSのバージョンをあげたらカメラが真っ暗になった現象も見たことあるのと、

純正以外にもカメラアプリがたくさん配信されているので、純正カメラアプリでは問題ないけど社外カメラアプリだとダメな場合は、社外カメラアプリがiOSと合わず問題がある・または社外カメラアプリに問題があるなど色々な可能性があるため、修理作業はそこを考えると難しい仕事だなとしみじみ感じます。

でも、修理で直った後にお客様から感謝されると、直ってよかったなと本当に思います!

これからも1台1台、大切に問診し修理しますので、些細なことでもご相談下さい!

 

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2019年3月7日

古河店ブログ

画面が割れたまま使用して大丈夫?

こんにちは!

皆さん、今月末は楽しみですね!!

えっ?何が楽しみかって?

Appleのスペシャルイベントが開催する予定です!

っと言っても、まだ正式にスペシャルイベントをするとは決まっていませんが(笑)

iPhone3GSの時からiPhoneが好きでApple製品を買い続けているAppleバカな訳ですが、

Appleのイベントは新商品の発表でワクワクすると共に、プレゼンテーションの勉強にもなります(笑)

しかし、時差の関係で日本では夜中の発表になるので翌日が寝不足ですが。。。

 

さて、このブログはiPhoneで見ていますか?

あなたの画面割れたまま使っていませんか?

日々色々な場所に行くと、1日1回と言ってもいいぐらい割れたスマートフォンを使っている人を見かけます。

特に一部機種を除いたAndroidスマートフォンは、表面のガラスが割れてしまうと操作が不能になるので、すぐに修理に出したり機種変更をする印象ですが、iPhoneは表面のガラスが割れてしまってもタッチ操作ができてしまう可能性があるので、少しの画面割れならいいやと思っている人が多い現状です。

でも、そのまま使用していると別の故障が発生したり、割れたガラスで指を怪我をしてしまいます。

以前、表面のガラスが割れた方が、そのまま使用できるからと使っていた所、

少し強めにタッチし液晶が割れてしまいほとんど見えない真っ黒な状態になってしまい来店しました。

更にタッチした際に反応する、タッチセンサーが故障し勝手にタッチされてしまい、

セキュリティーのために設定していたパスコードを何度も誤ったパスコードが勝手に押されてしまったので、

画面交換だけして内部の大切なデータはそのまま修理ができるはずだったが、

誤タッチの影響で初期化するしか方法がなく大切なデータを消失してしまう事例がありました。

色々な事情で修理に出す事が出来ないとしても、最低限バックアップさえ取ってもらえれば、

そんな状態になってもデータを戻す事が出来ますので、日々バックアップは最新の状態にすることをお勧めします!

 

修理に時間がかかると思っている方がいたら一度ご相談ください!

 

当店では、最短15分〜で修理が可能です!

お仕事終わりやお出かけ・お買い物などの間に、

修理しますので是非ご相談ください!

 

当店は、お客様の要望を聞いて修理していますので、

複数故障の場合であっても1箇所のみ修理など臨機応変に対応が可能です。

※動作に影響がある場合は、故障についてアドバイスさせて頂きます。

 

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